创新培训方式 提高服务技能

为了提高销售人员专业技能，锤炼互帮互助的团队合作精神，皖南电机销售处于10月21日举办了一场别开生面的以“电机分解及装配、机械尺寸测绘、电气性能测量”为主要内容的培训活动。

首先，由客户服务中心主任康希武现场为大家分解并组装一台H100的电机，在分解与组装过程中，他一边讲解每个零部件的拆装要领及其作用，一边演示如何测量外形尺寸及电气性能，以及万用表、兆欧表、振动仪、游标卡尺、千分尺等常用仪器仪表的使用方法。

为了增强培训的趣味性，康主任将参加培训人员分成四个小组，各小组分工配合，自己动手将培训课程重新演示一遍，并按要求记录电机外形尺寸、安装尺寸、直流电阻、绝缘电机、三相电压、三相电流、振动等数据。

培训结束后，从完成时间、测绘数据准确性、团队合作等三个方面对四个小组进行综合评比，选出了用时最短、团队合作最到位的小组，并给予了表扬。

此次培训过程中，大家积极发言，踊跃提问，默契配合，齐心合力，取得了良好的效果，同时也更好了体现了“寓教于乐”的培训理念。      

 本文由安徽皖南电机股份有限公司原创发布。