一堂别开生面的培训课

1月22日，一堂别开生面的培训课在北京某公司开课了。时值隆冬，室外寒风凛冽，室内却热气腾腾，朴素的会议室内坐满了设备检修和运行人员。培训没有当下时兴的PPT，授课人就是皖南电机客服人员马勇，他以实物为道具，讲授的内容从电机端盖与轴承的公差配合入手，拓展到电机的正确选用、合理拆装、保养维护、公司新产品的研发与生产等等，介绍了皖南电机的产品质量、品牌和实力，让用户更加放心地使用300多台YE3超高效节能改造电机。

马勇在给客户培训。

近年来，公司为打造一个学习型的企业团队，不断地聘请专家团队对员工进行培训，努力提高全员的业务素质，进一步树立企业与客户一家亲的理念。客户服务中心是一个对外的窗口服务部门，优秀的员工素质直接代表着公司形象，马勇此举是客户服务中心众多次培训服务中比较完美的一次，得到了销售公司和用户的一致好评。客户服务中心号召全员要以马勇为榜样，从实践出发，多学习理论知识，用知识武装自己，用知识服务客户，时刻牢记“一切为客户，主客一家亲”。

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